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January 13, 2020: Message from Superintendent - Update on Tech Issues

January 13, 2020

Dear PUSD Community,

Thank you for your patience as we work though the technology issues caused by the ransomware attack. Over the winter break, our network systems were infected with ransomware. All affected and potentially affected servers were taken offline immediately. We have been working with 2 external IT firms who specialize in cyber security and law enforcement (FBI) was notified. The investigation and repair work are still ongoing, but I am pleased to report that we have most of our systems up and running. Email is now available. If you sent any email between December 20th and today, January 13th, it was probably not received, so please resend if still needed. Aeries is up now, so you should be able to access your child’s grades. We have internet but we are limiting it at this time to only approved websites we use for teaching and learning and District business. Payroll was not impacted by this.

At this time, we have no indication that any personal data of students or staff was compromised or stolen. If anything changes as the investigation proceeds, I will inform you immediately.  

Thank you,

Janet

 

Janet Schulze, Ed.D
Superintendent, Pittsburg Unified School District 
Every Scholar, Every Day.
They deserve nothing less than our best.

13 de enero de 2020

Estimada Comunidad del PUSD,

Gracias por toda su paciencia a medida que trabajamos en los problemas de tecnología causados por el ataque ransomware. Durante el descanso de invierno, nuestros sistemas de la red fueron infectados con ransomware. Todos los servidores afectados y posiblemente afectados fueron desconectados de la red en línea inmediatamente. Hemos estado trabajando con 2 agencias de Tecnología Informática externas que se especializan en seguridad cibernética y se avisó a las autoridades legales (FBI). La investigación y el trabajo de reparación todavía continúan, pero me complace informar que tenemos la mayoría de nuestros sistemas funcionando. Ya está disponible el correo electrónico. Si envió algún correo electrónico entre el 20 de diciembre y hoy, el 13 de enero, probablemente no se recibió, así que por favor envíelo de nuevo si aún se necesita. Aeries ya está funcionando, así que usted podrá acceder las calificaciones de su hijo. Tenemos internet pero lo estamos limitando en este momento a sólo los sitios web aprobados que usamos para enseñar y aprender y el negocio del Distrito. El sistema de nómina de sueldos no fue afectado por esto.

En este momento, no tenemos indicación de que ningunos datos personales de estudiantes o personal fueron comprometidos o robados. Si algo cambia mientras procede la investigación, yo les informaré inmediatamente.

Gracias,

Janet


Janet Schulze, Ed.D
Superintendent, Pittsburg Unified School District 
Every Scholar, Every Day.
They deserve nothing less than our best.